ニプロ 松山株式会社

松山株式会社(以下「当社」)は、2026年9月1日に「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を以下のとおり策定しました。

当社は、就業規則の服務の心得に基づき、従業員が互いに人格を尊重し、明るい職場を築くことを大切にしています。当社は、お客様や取引先様(以下「お客様等」)からの正当なご意見・ご要望に対しては、誠意をもって迅速かつ適切に対応いたします。

一方で、従業員の人格を否定する言動や、社会通念上許容される範囲を超えた不当な要求(カスタマーハラスメント)は、従業員の尊厳を傷つけるだけでなく、安全で快適な職場環境を乱す重大な問題であると認識しています。当社は、従業員の人権を守り、安心して業務に専念できる環境を確保するため、カスタマーハラスメントに対して組織として毅然とした態度で対応し、従業員を保護することを宣言します。

当社は今後も、お客様等との健全な信頼関係を築き、優れた技術と製品を通じて社会に貢献することを使命としております。より良いサービスを提供し続けるためにも、本方針へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。